سبب عدم وجود أيقونة تقديم الطلب في حساب المواطن ؟ خدمة المستفيدين توضح الرد النهائي
تتساءل مجموعة من المواطنين عن عدم وجود أيقونة لتقديم الطلب في حساب المواطن وأن بعض المستفيدين فقط يرون ذلك وليس كل المرفقات ولا يوجد تخفيض أو شرح لمشكلة وأن المستفيد ليس لديه مرفقات موثقة أو بيانات جديدة يجب إدخال البيانات إذا لم يتم فعل ذلك من قبل السلطات المختصة في المملكة المتحدة.
سبب فقدان رمز التطبيق
من الأسئلة التي انتشرت مؤخراً على بعض شبكات التواصل الاجتماعي أن أيقونة التطبيق لا تظهر على الموقع الرسمي لحساب المواطن وبعض المستفيدين تختفي المرفقات وتظهر الأيقونة إلكترونياً لإعادة إدخال المرفقات الصحيحة وتوثيقها بواسطة الجهات المختصة ، وبعد ذلك يتم إعادة النظر في الأهلية وتحديد شروط استحقاق المستفيد للدعم ، وإذا استوفوا جميع الشروط ، فسيتم قبولهم لاستلام الأموال المخصصة من قبل الوزارة.