كيف اكلم خدمة العملاء موبايلي بأكثر من طريقة بشكل سريع؟

كيف أتحدث إلى خدمة عملاء موبايلي؟ موبايلي من أكبر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية تأسست عام 2004 ومنذ ذلك الحين تنافس شركات أخرى لتقديم الخدمات ، وفي هذا المقال نجيب على بعض أسئلة المواطنين حول خدمة عملاء الجوال؟

كيف أتحدث إلى خدمة عملاء موبايلي؟

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء موبايلي عبر:

  • يمكنك الاتصال بالرقم 901 من جهازك المحمول ، ثم الاستماع إلى قرص الترحيب المضغوط والضغط على رقم الخدمة التي تريدها.
  • إذا لم تتمكن من الاتصال من الرقم السابق ، بصفتك عميل موبايلي حقيقي ، يمكنك أيضًا الضغط على الرقم (1100) واتباع الرد التلقائي لتحديد الرقم الذي سينقلك إلى الخدمة المطلوبة.
  • إذا لم تكن من عملاء موبايلي ، يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم المخصص من قبل الشركة لعملاء الشبكات الأخرى في المملكة العربية السعودية: 0560101100.

كيفية تغيير اللغة عند طلب الدعم الفني

في كثير من الحالات يحتاج بعض متصلين الدعم الفني إلى التحدث بلغة معينة ، وتعرض موبايلي التبديل بين العربية والإنجليزية ، بعد الرد على القرص المضغوط التلقائي ، اضغط على الرقم (1) لتغيير اللغة من العربية إلى الإنجليزية وللتغيير بالعكس. اتصل بأي رقم خدمة عملاء في الوقت الذي تريده.

مقالات ذات صلة

%d مدونون معجبون بهذه: