ما هو سبب خصم حساب المواطن اليوم الدفعة 64؟ البرنامج يُجيب
تفاجأ كثير من المستفيدين بغياب دفعة 64 ، ولم يلاحظوا أي تغيير في البيانات ، وبدؤوا يسألون عن سبب الخصم من حساب المواطن ، وشرح البرنامج سبب الخصم من حساب المواطن عبره. حساب تويتر الرسمي ، وهو أحد أهم أسباب تجاوز الراتب الشهري للمستفيد الحد المسموح به أو منع الدعم أو عدم تحديث بياناته.
سبب اقتطاع حساب مواطن
وأوضح البرنامج الأسباب التي تؤدي إلى الخصم من حساب المواطن على النحو التالي:
- إذا زاد الراتب الشهري لأسرة المستفيد وتجاوز الراتب حد الحساب.
- إذا تمت إزالة أحد أفراد العائلة ، يتم خصم قيمة هذا الشخص.
- في حالة خرق أي من شروط المشاركة.
- إذا لم يقم المستفيد بتحديث بياناته بشكل مستمر خاصة إذا تغيرت البيانات.
- في حالة استقلال أحد أفراد الأسرة أو اختلاف عمره ، سواء كان عمره أكبر من 18 عامًا أو أقل.
كيفية تقديم طلب أو شكوى بشأن حساب مواطن
أنشأ برنامج حساب المواطن رقمًا مجانيًا لجميع المستفيدين يمكنهم استخدامه لتقديم طلب أو شكوى بخصوص الدعم أو للاستعلام عن الدعم وتاريخ المدفوعات ، وهو 199912 ومن الممكن الاتصال بأيام العمل الرسمية ، من الأحد إلى الاثنين من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 صباحًا ، ولن يرد عليك أي ممثل لخدمة العملاء.